Moja skrzynka      pozycji: 0
Znajdź nocleg za pomocą naszej nowej interaktywnej mapy Pragi!

Na mapie interaktywnej zaznaczono wszystkie miejsca noclegowe prezentowane w tym serwisie.

Pogoda w Pradze

Dzis Jutro 9. 2.
13.gif 4.gif 13.gif
-9°C -7°C -6°C
-14°C -14°C -13°C

Szczegółowa prognoza

Czas światowy

PragaLondynMoskwa
21:2020:2023:20
Nowy JorkL.A.Sydney
15:2012:2007:20

WYSZUKIWANIE NOCLEGÓW W PRADZE

Ważne
INFO
Dzieci są osoby w wieku 0 - 15 lat. Kolejne INFO









Strona główna » Ważne INFO » WARUNKI ANULACJI AGENCJI STOP CITY

Ważne INFO

WARUNKI ANULACJI AGENCJI STOP CITY

 

A) Sezon + Poza sezonem

W razie anulowania przez klienta WIĄŻĄCEJ REZERWACJI NOCLEGÓW w okresie krótszym niż 15 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu lub w przypadku niewykorzystania noclegu bez wcześniejszej anulacji (na co najmniej 15 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu), agencja STOP CITY nalicza OPŁATĘ ANULACYJNĄ.
1) W przypadku anulowania rezerwacji noclegów w okresie 4 - 15 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu naliczona zostanie OPŁATA ANULACYJNA:
  • w wysokości ceny jednego noclegu:
    - w przypadku rezerwacji jednego miejsca noclegowego na 1 – 5 noclegów

  • w wysokości ceny dwóch noclegów:
    - w przypadku rezerwacji jednego miejsca noclegowego na 6 – 9 noclegów
    - w przypadku rezerwacji dwóch lub trzech miejsc noclegowych na 1 – 5 noclegów

  • w wysokości 30% całkowitej ceny:
    - w przypadku rezerwacji jednego miejsca noclegowego na 10 lub więcej noclegów
    - w przypadku rezerwacji dwóch lub trzech miejsc noclegowych na 6 lub więcej noclegów

  • W przypadku grupowej rezerwacji noclegów, kiedy klient zgłasza zapotrzebowanie na cztery lub więcej miejsc noclegowych, lub w razie grupowej rezerwacji miejsc w hotelach, sposób rezerwacji i wysokość OPŁAT ANULACYJNYCH ustala się indywidualnie.

2) W razie anulowania rezerwacji noclegów na 1 – 3 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu lub w dniu, w którym rozpoczyna się zarezerwowany pobyt, naliczona zostanie OPŁATA ANULACYJNA:
  • w wysokości 100% całkowitej ceny pobytu w przypadku wszystkich rezerwacji na 1 – 5 noclegów
  • w wysokości 75% całkowitej ceny pobytu w przypadku wszystkich rezerwacji na 6 – 8 noclegów
  • w wysokości 50% całkowitej ceny pobytu w przypadku wszystkich rezerwacji na 9 – 15 noclegów
  • w wysokości 40% całkowitej ceny pobytu w przypadku wszystkich rezerwacji na 16 lub więcej noclegów
 

B) Terminy TOP

W razie anulowania przez klienta WIĄŻĄCEJ REZERWACJI NOCLEGÓW, przypadających na któryś z terminów TOP, w okresie krótszym niż 45 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu lub niewykorzystania noclegów bez wcześniejszej anulacji (co najmniej 45 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu), agencja STOP CITY nalicza OPŁATĘ ANULACYJNĄ:
  • w wysokości 30 % całkowitej ceny w przypadku anulowania rezerwacji 16 - 45 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu
  • w wysokości 50 % całkowitej ceny w przypadku anulowania rezerwacji 30 - 16 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu
  • w wysokości 80 % całkowitej ceny w przypadku anulowania rezerwacji 15 - 8 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu
  • w wysokości 100% całkowitej ceny w przypadku anulowania rezerwacji 7 - 1 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu lub w dniu rozpoczęcia zarezerwowanego pobytu.
 

Sposób dokonywania OPŁATY ANULACYJNEJ

  • W przypadku bezpłatnej rezerwacji noclegów OPŁATA ANULACYJNA, przysługująca agencji STOP CITY, pobrana zostanie z karty kredytowej klienta, będącej gwarancją WIĄŻĄCEJ REZERWACJI NOCLEGÓW.

  • W przypadku odpłatnej rezerwacji noclegów całość zaliczki lub jej część naliczona zostanie na poczet OPŁATY ANULACYJNEJ, przysługującej agencji STOP CITY, w następujący sposób:
    • Jeśli dana OPŁATA ANULACYJNA przekroczy wysokość wpłaconej zaliczki, agencja STOP CITY ma prawo doliczyć klientowi brakującą część OPŁATY ANULACYJNEJ i pobrać stosowną kwotę z jego karty kredytowej. Jeśli pobranie stosownej kwoty z karty kredytowej nie będzie możliwe, klient zobowiązany jest dopłacić agencji STOP CITY brakującą część OPŁATY ANULACYJNEJ w jeden z następujących sposobów: przelewem bankowym, za pomocą internetowego systemu płatności PayPal, za pośrednictwem firmy dokonującej transferów pieniężnych WESTERN UNION, przekazem pocztowym (tylko na terenie Republiki Czeskiej) lub gotówką osobiście w biurze STOP CITY.

    • Jeśli dana OPŁATA ANULACYJNA jest niższa od wpłaconej zaliczki, agencja STOP CITY ma obowiązek zwrócić klientowi różnicę pomiędzy wpłaconą zaliczką i wymaganą OPŁATĄ ANULACYJNĄ. Koszty zwrotu pieniędzy (opłaty bankowe, opłaty na rzecz firm realizujących transfer pieniędzy itp.) zostaną odliczone od zwróconej kwoty.

Jeśli klient anuluje w porę WIĄŻĄCĄ REZERWACJĘ NOCLEGÓW i agencja STOP CITY nie będzie uprawniona do naliczenia OPŁATY ANULACYJNEJ, ma ona obowiązek zwrócić klientowi wpłaconą zaliczkę w pełnej wysokości. Koszty zwrotu pieniędzy (opłaty bankowe, opłaty na rzecz firm realizujących transfer pieniędzy itp.) zostaną odliczone od zwróconej kwoty.