stopcity

Storno podmínky - běžné termíny (sezóna + mimosezóna)

V případě, ze zákazník zruší závaznou rezervaci ubytování v čase kratším, než 15 dní před začátkem rezervovaného pobytu nebo ji bez včasného zrušení (nejméně 15 dní před začátkem rezervovaného pobytu) nevyužije, bude mu agentura STOP CITY účtovat STORNO POPLATEK.

---

Při zrušení rezervace ubytování 4 - 15 dnů před začátkem rezervovaného pobytu bude účtován STORNO POPLATEK:

• ve výši ceny jedné noci:
  – při rezervaci jedné ubytovací kapacity na 1 – 5 nocí
  
  
• ve výši ceny dvou nocí:
  – při rezervaci jedné ubytovací kapacity na 6 – 9 nocí
  – při rezervaci dvou až tří ubytovacích kapacit na 1 – 5 nocí
  – při všech rezervacích ubytování zasahujících do TOP termínů
  
  
• ve výši 30% z celkové ceny:
  – při rezervaci jedné ubytovací kapacity na 10 a více nocí
  – při rezervaci dvou až tří ubytovacích kapacit na 6 a více nocí
  
  
• ve výši ceny 1. noci nebo ve výši 20 – 30% z celkové ceny ubytování:
  – při rezervaci ubytování v hotelu – STORNO POPLATEK je vždy stejný,
  jako výše zálohy, která je nezbytná pro rezervaci ubytování v hotelu.
  Přesná výše této zálohy bude řešena vždy individuálně.
  
  
• při skupinových rezervacích ubytování, při kterých jsou požadovány čtyři a více ubytovacích kapacit nebo při skupinových rezervacích v hotelech, se způsob rezervace a výše STORNO POPLATKU sjednávají individuálně.

---

Při zrušení rezervace ubytování 1 – 3 dny před začátkem rezervovaného pobytu nebo v den začátku rezervovaného pobytu bude účtován STORNO POPLATEK:

• ve výši 100% celkové ceny pobytu při všech rezervacích na 1 – 4 noci
  
  
• ve výši 75% celkové ceny pobytu při všech rezervacích na 5 nocí
  
  
• ve výši 65% celkové ceny pobytu při všech rezervacích na 6 – 8 nocí
  
  
• ve výši 50% celkové ceny pobytu při všech rezervacích na 9 – 15 nocí
  
  
• ve výši 40% celkové ceny pobytu při všech rezervacích na 16 a více nocí
  
  

---

Storno podmínky - TOP termíny

V případě, ze zákazník zruší závaznou rezervaci ubytování v období TOP TERMÍNU v čase kratším, než 45 dní před začátkem rezervovaného pobytu nebo ji bez včasného zrušení (nejméně 45 dní před začátkem rezervovaného pobytu) nevyužije, bude mu agentura STOP CITY účtovat STORNO POPLATEK:

• ve výši 30 % celkové ceny při zrušení rezevace 45 - 31 dnů  před začátkem rezervovaného pobytu
  
  
• ve výši 50 % celkové ceny při zrušení rezevace 30 - 16 dnů  před začátkem rezervovaného pobytu
  
  
• ve výši 80 % celkové ceny při zrušení rezevace 15 - 7 dnů  před začátkem rezervovaného pobytu
  
  
• ve výši 100% celkové ceny při přizrušení rezevace 6 - 1 den  před začátkem rezervovaného pobytu nebo v den začátku rezervovaného pobytu.
  
  
  

---

STORNO POPLATEK náležící agentuře STOP CITY bude zinkasován z kreditní karty zákazníka, na kterého se povinnost úhrady STORNO POPLATKU vztahuje.

---

Rezervoval-li si zákazník ubytování v agentuře STOP CITY platbou zálohy bankovním převodem, poštovní poukázkou, kreditní kartou (prostřednictvím formuláře „MAIL ORDER“), nebo hotovostní platbou osobně v kanceláři STOP CITY, bude, v případě nedodržení storno podmínek zákazníkem, tato záloha započtena jako STORNO POPLATEK, ve prospěch agentury STOP CITY.

---

 

Započítání 50% STORNO POPLATKU pro další rezervaci.

Rezervuje-li si zákazník, který uhradil STORNO POPLATEK další ubytování u agentury STOP CITY, bude mu započítána částka ve výši 50% uhrazeného STORNO POPLATKU.

Započítání 50% STORNO POPLATKU platí pro rezervaci dalšího ubytování v minimální ceně plné výše STORNO POPLATKU, provedenou do půl roku od dne jeho úhrady.

Příklad: Uhradí-li zákazník STORNO POPLATEK ve výši 100 EUR, bude mu poskytnuta sleva ve výši 50 EUR pro rezervaci dalšího ubytování u agentury STOP CITY. Cena tohoto dalšího ubytování musí být minimálně 100 EUR a rezervaci je třeba provést do půl roku od dne úhrady STORNO POPLATKU.